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L'omnicanalité pousse-elle le service client à devenir… amnésique ?
Tech & Innovation
L'IA seule ne suffit pas : sur des systèmes fragmentés, elle aggrave l'expérience client. Un CRM connecté, unifiant données et équipes, est essentiel pour un service fluide et efficace. Chaque semaine, je m'entretiens avec des dirigeants d'entreprise qui ont investi massivement d…
Quand l'IA apprend à ressentir : vers une nouvelle ère de l'engagement client
Tech & Innovation
La prédiction émotionnelle est désormais le "sixième sens" technologique capable d'anticiper les signaux faibles avant qu'ils ne deviennent frustration, abandon ou churn. Selon Gerald Zaltman (Harvard Business School), 95 % des décisions d’achat se jouent dans l’inconscient, là o…
Du France Libre au contrôle de l'IA : anticiper, c'est choisir le moment où l'on agit
Tech & Innovation
Anticiper l'IA comme la défense est vital : ses capacités progressent très vite, pourraient dépasser les experts avant 2030 et posent déjà un défi de contrôle, avec un risque d'emballement à court terme. Le 2 mars, à l'Île-Longue, le président de la République dévoilait le nom de…
Le réseau à l'ère de l'IA
Tech & Innovation
Conseils pour construire une infrastructure garantissant l'agilité de l'edge au cœur du réseau. L’IA a progressé à un rythme que de nombreux professionnels de l’infrastructure n’ont pas vu venir. IDC prévoit que les dépenses en Intelligence Artificielle (IA) liée à l’infrastructu…
Autour de la Lune, les astronautes de la mission Artemis II ont fait des photos incroyables avec des iPhone, presque comme le vôtre
Tech & Innovation
En voyage autour de la Lune, les astronautes de la mission Artemis II ont pu emmener des smartphones avec eux. S'en est suivi l'une des plus importantes publicités involontaires pour Apple.Il n'y avait pas qu'un énorme pot de Nutella qui voyageait vers la Lune ces derniers jours.…
Avec son projet The Playerbase, Sony va numériser les plus grands fans de Playstation pour les intégrer dans ses futurs jeux vidéo
Tech & Innovation
Avec le programme The Playerbase, Playstation va numériser ses fans dans "Gran Turismo 7" - PlaystationAvec le programme "The Playerbase", Sony va proposer à ses joueurs les plus assidus d'apparaître dans ses jeux Playstation. Les fans devront montrer leur enthousiasme pour les l…
Fini les frais cachés : ce fabricant de robots prend une décision radicale pour 2026
Tech & Innovation
Mammotion va loin en rendant son service de navigation NetRTK gratuit à vie. Une décision forte qui supprime les frais cachés après trois ans et s'accompagne de baisses de prix massives sur la gamme 2025. [Lire la suite]Téléchargez notre application Android et iOS ! Vous pourrez …
Problèmes techniques, tests ratés… L'iPhone pliant ne serait pas encore au point, mais Apple s'accroche à une sortie en 2026
Tech & Innovation
© Subsy Alors qu’un média réputé a rapporté de sérieux soucis techniques lors des premières phases de tests de l’iPhone pliable d’Apple, laissant craindre un report de sortie, Bloomberg annonce que la marque à la pomme maintient pour l’instant son calendrier. Ce 7 avril, le réput…
Osmose veut transformer les hôtels vides la journée en clubs premium sur abonnement
Tech & Innovation
Osmose veut transformer les hôtels vides la journée en clubs premium sur abonnement La startup Osmose, fondée par Clément Thuillier, lance une campagne de financement participatif sur Sowefund. Son pari : transformer des hôtels en lieux hybrides accessibles sur abonnement, mêlant…
Objet: Vulnérabilité dans les produits Moxa
Cybersécurité
Premier Ministre S.G.D.S.N Agence nationalede la sécurité dessystèmes d'information Paris, le 08 avril 2026 N° CERTFR-2026-AVI-0405 Affaire suivie par: CERT-FR Avis du CERT-FR Objet: Vulnérabilité dans les produits Moxa Gestion du document Référence CERTFR-2026-AVI-0405 Titre Vul…
Objet: Vulnérabilité dans HPE Aruba Networking Private 5G Core
Cybersécurité
Premier Ministre S.G.D.S.N Agence nationalede la sécurité dessystèmes d'information Paris, le 08 avril 2026 N° CERTFR-2026-AVI-0402 Affaire suivie par: CERT-FR Avis du CERT-FR Objet: Vulnérabilité dans HPE Aruba Networking Private 5G Core Gestion du document Référence CERTFR-2026…
Objet: Multiples vulnérabilités dans les produits Microsoft
Cybersécurité
Premier Ministre S.G.D.S.N Agence nationalede la sécurité dessystèmes d'information Paris, le 08 avril 2026 N° CERTFR-2026-AVI-0406 Affaire suivie par: CERT-FR Avis du CERT-FR Objet: Multiples vulnérabilités dans les produits Microsoft Gestion du document Référence CERTFR-2026-AV…
Objet: Multiples vulnérabilités dans les produits Mozilla
Cybersécurité
Premier Ministre S.G.D.S.N Agence nationalede la sécurité dessystèmes d'information Paris, le 08 avril 2026 N° CERTFR-2026-AVI-0404 Affaire suivie par: CERT-FR Avis du CERT-FR Objet: Multiples vulnérabilités dans les produits Mozilla Gestion du document Référence CERTFR-2026-AVI-…
Objet: Multiples vulnérabilités dans OpenSSL
Cybersécurité
Premier Ministre S.G.D.S.N Agence nationalede la sécurité dessystèmes d'information Paris, le 08 avril 2026 N° CERTFR-2026-AVI-0403 Affaire suivie par: CERT-FR Avis du CERT-FR Objet: Multiples vulnérabilités dans OpenSSL Gestion du document Référence CERTFR-2026-AVI-0403 Titre Mu…
NRJ Mobile change de cap et lance sa première Box Internet : voici ce qui se cache derrière
Télécom & Opérateurs
NRJ Mobile change de cap et lance sa première Box Internet : voici ce qui se cache derrière Par Laure Renouard Publié le 08/04/26 à 13h27 Nos réseaux : Suivez-nous Commenter 2 Il fallait bien que cela arrive un jour. Bouygues Telecom étant, depuis 2020 - soit 15 ans après la créa…
Avast à moins de 30 € : une meilleure affaire face aux autres suites de sécurité ?
Télécom & Opérateurs
PROMO Avast à moins de 30 € : une meilleure affaire face aux autres suites de sécurité ?Avast à moins de 30 € : vaut-il mieux que les autres suites de sécurité ? Par L'équipe Promo Publié le 08/04/26 à 14h00 Nos réseaux : Suivez-nous © jcomp / Freepik - Avast à moins de 30 € : un…
Municipales 2026 : le bilan de l’observatoire des élections de la CNIL
Cybersécurité
Municipales 2026 : le bilan de l’observatoire des élections de la CNIL 08 avril 2026 À l’occasion des élections municipales des 15 et 22 mars 2026, la CNIL a reçu 739 signalements, majoritairement pour des opérations de prospection par SMS (63 %), et a instruit 81 plaintes. À ce …
50 ans après Rencontres du troisième type, Spielberg donne enfin la réponse à son plus grand mystère
Télécom & Opérateurs
Lecture Zen Résumer l'article Steven Spielberg présente Disclosure Day comme l’aboutissement de sa longue obsession pour les extraterrestres, qu’il affirme avoir « résolue ». Le récit bascule vers une révélation glaçante — des aliens déjà parmi nous — pour en scruter les répercus…
Qui est Adam Back, le créateur de Bitcoin selon le New York Times ?
Télécom & Opérateurs
Lecture Zen Résumer l'article Le New York Times mène une enquête approfondie sur l'identité de Satoshi Nakamoto, mettant en évidence Adam Back, un cryptographe britannique, comme le possible créateur de Bitcoin. L'étude utilise des courriers électroniques et une analyse typograph…
La vente de XpFibre, le vaste réseau de fibre optique de Patrick Drahi, s’accélère
Télécom & Opérateurs
Quatre fonds d’investissement sont désormais en lice pour racheter la filiale d’Altice France, qui gère pas moins de 7,3 millions de lignes de fibre optique dans l’Hexagone.