Si vous êtes clients d'Orange, vous n'avez pas pu le rater : hier, l'opérateur a eu un gros problème qui a coupé l'accès aux réseaux 4G et 5G à une partie de ses clients. Si la raison exacte de ce problème n'est pas encore connue, la panne a duré une bonne partie de la journée. Et aujourd'hui, Orange a un autre problème : une partie de ses services, sans plus de précision, a été mise hors ligne de façon préventive.
Après la panne de 5G, Orange a des problèmes avec PHP. Panne Orange : une migration de données qui aurait mal tourné ? Retour prévu vers 21h au mieux selon l’opérateur 🆕 La raison ?
L'autre problème d'envergure qui a posé des soucis dans le monde entier hier, une faille dans le lange de programmation PHP. Une double faille critique a été dévoilée dans la journée, et la mise à jour nécessaire n'a été mise en ligne que le 21 octobre à 16 h. Dans le cas d'Orange, l'opérateur explique que « Cette mesure préventive concerne quelques sites web, services et applications au sein de plusieurs filiales et entités du Groupe Orange. » Deux failles critiques dans PHP : des millions de serveurs devront être mis à jour au plus vite 🆕 Pas de détails sur les services touchés Visiblement, les services IT de l'opérateur ont du travail pour mettre à jour les serveurs des services qui reposent sur le PHP, et ce n'est évidemment pas une tâche facile quand les services en question servent littéralement à des dizaines de millions de personnes.
Le communiqué d'Orange n'indique pas les services touchés. Nous avons eu des soucis avec l'accès au SAV et le transfert d'eSIM récemment, mais les problèmes sont peut-être liés à la panne principale. Enfin, il faut noter que le problème touche aussi les filiales du groupe dans d'autres pays, comme l'Espagne, la Belgique, etc. Reste à voir si Orange va remettre en ligne rapidement les services (et donner des détails).