Jusqu'à 300 euros : Orange augmente tous ses frais d'un coup, gare à ces erreurs qui coûtent cher Par Antoine Roche (@antoineroche.bsky.social) Publié le 21/08/26 à 10h15 Nos réseaux : Suivez-nous Ajoutez nous à vos favoris Google Commenter 2 © HJBC/Shutterstock - L'addition peut rapidement devenir salée au moment de quitter Orange et Sosh, à moins d'être attentif. Ces derniers mois, presque tous les opérateurs ont décidé d'augmenter certains de leurs frais afin de grapiller quelques euros et d'inciter les abonnés à moins faire d'allers-retours entre les sociétés au gré des promotions. C'était déjà le cas d'Orange et de Sosh en novembre 2025, mais en ce 20 août 2026, de nouvelles augmentations sont en vue sur ses offres Internet.
Les frais de résiliation sont de nouveau concernés, mais aussi la mauvaise restitution d'équipements. À lire également : Bouygues Telecom : vous pensiez résilier gratuitement votre forfait sans engagement ? C'est raté Orange augmente encore les frais de résiliation, mais ce n'est pas toutDu côté des frais de résiliation tout d'abord, ceux-ci étaient pour mémoire passés au préalable de 50 à 60 € en 2025.
Désormais, une nouvelle hausse de 15 %, pour atteindre 69 €, est imposée. Cela concerne aussi bien les offres Livebox d'Orange que les forfaits Internet Sosh. Ces frais s'ajoutent aux éventuelles mensualités restantes ou aux pénalités.Ces pénalités, justement, peuvent concerner du matériel non rendu après la résiliation.
Le délai est d'un mois après la résiliation ou le changement d'offre, suivi d'une mise en demeure restée sans effet pendant sept jours.Orange a décidé, via de nouvelles conditions durcies, d'augmenter la somme réclamée pour tous les types de matériels. Voici la liste des appareils concernés, entre augmentations des pénalités et nouveaux appareils concernés, comme la Flybox : Livebox 6 et versions ultérieures : 300 € (anciennement 200 €) Livebox 5 et versions précédentes : 200 € (anciennement 100 €) Flybox : 300 € Décodeur TV : 300 € (anciennement 200 €) Répéteur Wifi, Airbox, boîtier fibre optique, enregistreur : 100 € (Airbox anciennement à 49 €) Ces frais peuvent y compris s'appliquer si le matériel est rendu incomplet ou en mauvais état.Au moment de changer de FAI donc, pensez à vérifier si votre nouveau fournisseur d'accès à Internet propose de rembourser les frais de résiliation (et si oui dans quelle mesure), et surtout n'oubliez pas de rendre à temps et en bon état votre ancienne Livebox et tout le matériel qui pouvait l'accompagner. Suivez toute l'actualité des Numériques sur Google Actualités et sur la chaîne WhatsApp des Numériques Envie de faire encore plus d'économies ?
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