Choisir un forfait mobile ne consiste plus simplement à comparer les offres d’Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free. Une multitude d'opérateurs alternatifs utilisent aujourd'hui leurs réseaux et proposent leurs gammes d'abonnements. Au total, on recense une centaine d'offres mobiles commercialisées par une quinzaine d'opérateurs.Cette diversité permet de trouver de très bons plans, mais elle rend aussi le choix plus compliqué.
Deux forfaits facturés exactement au même prix peuvent proposer un volume de data très différent, l'un en 4G et l'autre en 5G. Comparer les offres avant de souscrire devient donc indispensable.Commencez par trouver le meilleur réseau mobile à votre adresseLe meilleur forfait pour vous ne sera jamais une bonne affaire si le réseau passe mal chez vous. Avant de comparer les prix et le nombre de gigaoctets, il faut donc vérifier la couverture disponible à votre domicile, mais aussi sur votre lieu de travail et le long de vos déplacements habituels.Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free ne disposent pas des mêmes antennes aux mêmes endroits.
Un opérateur peut offrir une excellente réception dans une ville et être moins performant quelques kilomètres plus loin.Le premier réflexe doit donc être d’effectuer un test de réseau mobile à son adresse. Une fois le ou les réseaux les plus performants identifiés, il devient possible de filtrer les forfaits compatibles. Les opérateurs virtuels ne possèdent pas leur propre réseau : Lyca Mobile utilise par exemple celui de Bouygues Telecom, tandis que Lebara et Syma s’appuient sur SFR.
YouPrice permet même de choisir entre Orange, SFR et Bouygues Telecom selon l'offre souscrite.À prix identique, vous pouvez obtenir 15 fois plus de dataLes écarts de générosité entre les forfaits sont parfois spectaculaires. Prenons deux abonnements proposés à 7,99€/mois. Chez Cdiscount Mobile, cette somme permet d'obtenir un forfait 4G comprenant 10 Go d'internet mobile.Au même prix, Lyca Mobile propose 150 Go en 5G, sur le même réseau.
Le client bénéficie donc de quinze fois plus de data, ainsi que de la nouvelle génération de réseau mobile, sans payer un euro supplémentaire.Avec 10 Go, il faut surveiller sa consommation alors qu'une enveloppe de 150 Go autorise des usages beaucoup plus intensifs. L'exemple ce ce forfait Lyca Mobile est parlant car c'est l'offre mobile avec la 5G la moins chère. Mais on pourrait trouve pleins d'exemples similaires.Il faut également vérifier la quantité de data utilisable en Europe et dans les DOM. Une enveloppe très généreuse en France peut être accompagnée d’un volume beaucoup plus limité à l’étranger.
Le forfait Lyca Mobile à 7,99€, par exemple, comprend 11 Go depuis l’Europe et les DOM. Alors que l'un des meilleurs forfaits Voyage, l'abonnement 200 Go de Syma Mobile à 12,99€ inclut 35 Go depuis 126 destinations. Les opérateurs les moins connus proposent souvent les meilleurs rapports qualité-prixLes grandes marques bénéficient d'une forte notoriété, mais elles ne proposent pas systématiquement les abonnements les plus généreux. Les opérateurs virtuels ont uniquement un service client en ligne et ne disposent pas nécessairement de boutiques.
Cela leur permet souvent de casser les prix.YouPrice commercialise ainsi un forfait de 200 Go en 5G sur le réseau SFR à 9,99€/mois. À titre de comparaison, le forfait Free à 2€ avec option Booster revient au même prix pour seulement 20 Go en 4G. Choisir un opérateur moins connu ne signifie pas pour autant renoncer aux performances d'un grand réseau.
Ces marques utilisent les infrastructures d'Orange, SFR ou Bouygues Telecom. Et elles proposent la même qualité de service mobile.Il faut en revanche comparer la manière d'accéder au service client, en ligne, via une application, par téléphone ou directement en boutique.Ne comparez pas seulement les gigas et le prix mensuelLe meilleur forfait n'est pas nécessairement celui qui affiche le plus de data ou le meilleur prix. Certains opérateurs se distinguent par des services particuliers.
La carte SIM ou l'eSIM est offerte sur la gamme d'abonnements Lebara, alors qu'elle est souvent facturée autour de 10€ chez les grands opérateurs. Cette différence réduit immédiatement le coût réel de la souscription.Syma inclut avec plusieurs forfaits les appels depuis la France vers les mobiles de pays européens et vers de nombreuses destinations internationales. Une particularité intéressante pour les personnes qui appellent régulièrement des proches à l’étranger.Prixtel adopte encore une autre logique avec ses forfaits ajustables : le prix mensuel évolue selon la quantité de data réellement consommée.
NRJ Mobile, de son côté, propose de la data 5G illimitée à 17,49€/mois.Chez Free, enfin, on mise à fond sur les services avec un VPN, une application TV et l'option eSIM Watch incluse dans plusieurs forfaits Free Mobile.La bonne méthode : filtrer avant de comparerPour choisir efficacement, commencez par sélectionner les réseaux qui fonctionnent correctement à vos adresses habituelles. Déterminez ensuite votre consommation mensuelle de gigas, puis comparez les forfaits correspondants. Vérifiez enfin la disponibilité de la 5G, la data disponible à l'étranger, le prix de la SIM, les appels internationaux et les services inclus...