● Degrouptest 📅 02/06/2026 à 05:00

Freebox : Free lance une offre mystère à prix mini, êtes-vous concerné ?

📡 Télécom & Opérateurs 👤 Maxime Blondet
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C'est la surprise du chef chez Free. Sans aucune communication officielle, l'opérateur vient de lancer une offre mystère baptisée "Freebox Pop Fidélité". Destinée à récompenser certains abonnés de longue date, cette formule propose la Freebox star à un tarif défiant toute concurrence.Qui peut en bénéficier et comment en profiter ? On fait le point. La Freebox Pop à prix fixeHabitué à dynamiter le marché des télécoms à grands renforts de conférences de presse, Free a cette fois choisi la carte de la discrétion absolue. Pas de spot publicitaire ni de communiqué de presse. C'est au détour d'un mail envoyé directement à certains clients privilégiés que l'existence de l'offre "Freebox Pop Fidélité" a été découverte. Mais de quoi s'agit-il exactement ? Pour les heureux élus, la proposition est particulièrement séduisante. Free propose de migrer vers la Freebox Pop pour un tarif ultra-compétitif de seulement 29,99€ par mois. On dit bien seulement car il s'agit d'un prix sans limite de durée. Et si c'est exceptionnel, c'est parce que l'offre Freebox Pop est habituellement facturée 29,99€ par mois, mais seulement pendant un an. Avant de grimper à 39,99€ par mois au delà de la première année. Le gros point fort de cette offre "Fidélité", c'est donc ce prix mini valable sans condition de durée. Un tarif pérenne qui restera le même aussi longtemps que vous restez abonné à la Frebox Pop.De plus, l'offre reste fidèle à l'ADN de l'opérateur et s'affiche sans engagement de durée.Pour ce prix, les abonnés bénéficient de l'intégralité des services de la Freebox Pop :un débit internet ultra-rapide avec la fibre jusqu'à 5 Gb/s partagés en téléchargement et 900 Mb/s en envoile Wi-Fi 7 un répéteur Wi-Fi 7Free TV avec plus de 230 chaînes incluses. la possibilité d'avoir le forfait Free 5G à moitié prix, à seulement 9,99€Voilà donc la Freebox star à prix fou, avec une économie de 120€ par an par rapport au tarif standard, sans rien sacrifier aux performances de sa connexion et aux services inclus dans l'offre. Et une occasion rare d'avoir l'une des meilleures offres internet à prix cassé. Quels sont les abonnés Freebox éligibles à cette offre mystère ?C'est évidemment la question qui brûle les lèvres de tous les freenautes. Malheureusement, tout le monde ne peut pas prétendre à ce tarif préférentiel. Free cible ici très précisément ses abonnés de longue date, et plus particulièrement ceux qui possèdent encore une ancienne génération de freebox, la vieillissante Freebox Crystal en l'occurrence, comme le révèle Tiino-X83 sur X.Lancée en 2006 sous le nom de Freebox V5, et relookée en 2013 pour devenir la Freebox Crystal, cette offre internet, uniquement compatible avec l'ADSL, a définitivement pris sa retraite fin 2025. Mais quelques mois plus tard, certains utilisateurs y sont donc toujours abonnés.L'objectif de l'opérateur est double : faire un geste commercial fort pour verrouiller la fidélité de ses clients historiques face à une concurrence agressive, tout en modernisant son parc d'abonnés en les incitant à passer à la fibre optique avec du matériel récent.Et pour les abonnés Freebox Crystal qui ne sont toujours pas éligibles à la fibre ? Free a pris une décision radicale : la résiliation d'office. Comment savoir si vous êtes concerné ?Pour l'instant, l'unique moyen de profiter de cette offre est d'avoir reçu un mail de Free intitulé "Une surprise pour vous remercier de votre fidélité". L'opérateur y intègre un lien direct pour valider la migration en quelques clics.Si vous n'avez rien reçu, n'hésitez pas à jeter un œil à vos mails indésirables ou à vous connecter directement sur votre espace abonné Freebox. Certains utilisateurs rapportent que l'offre de migration y est parfois visible dans l'onglet "Mon abonnement".Le cas échéant, si vous êtes abonné Freebox Crystal, vous pouvez aussi contacter le service client Free. Maxime Blondet Responsable éditorial DegroupTest Curieux et polyvalent, j’ai fait mes armes en presse écrite, en radio et à la télévision avant de plonger dans la rédaction web. Du fait divers aux grands enjeux de société, en passant par le divertissement, j’ai exploré des thématiques très variées. Depuis 2019, j’ai rejoint DegroupTest pour décrypter l’univers des télécommunications, un secteur en constante évolution que je prends toujours autant de plaisir à explorer. Voir tous ses articles
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