● Le Journal du Geek
📅 01/06/2026 à 14:00
SFR racheté : que va devenir votre adresse mail ?
📡 Télécom & Opérateurs
👤 Amandine Jonniaux
© Canva Le 17 avril 2026, Altice France a officiellement ouvert les négociations exclusives avec le consortium formé par Bouygues Telecom, Free et Orange pour la vente de SFR, pour un montant estimé à 17 milliards d’euros. La répartition est désormais connue : 42 % du capital reviendra à Bouygues Telecom, 31 % à Free et 27 % à Orange. Sur le papier, l’opération signe le retour du marché français des télécoms à trois opérateurs, après une décennie passée à quatre. Sur le terrain, elle ouvre un chantier colossal de migration concernant 25 millions d’abonnés, plus de six millions de clients fixes et près de 19,5 millions de clients mobile Derrière les forfaits, les box et les fréquences, se cache un autre dossier : celui des adresses mail. Depuis plus de 15 ans, les adresses @sfr.fr, @neuf.fr, @cegetel.net, @club-internet.fr, @9online.fr ou @numericable.fr ont accompagné les internautes dans leur vie numérique. Or, contrairement aux numéros de téléphone, ces adresses ne sont pas portables. Lorsqu’un opérateur disparaît ou cède son activité, leur sort dépend entièrement du bon vouloir du repreneur. La loi ne prévoit pas grand-chose La réglementation française n’est pas très claire sur ce point. Les fournisseurs d’accès à internet ont l’obligation de maintenir l’accès à l’adresse mail liée à l’abonnement pendant six mois après la résiliation du contrat. Passé ce délai, l’opérateur fait ce qu’il veut. Il peut conserver l’adresse à titre gracieux, proposer une offre payante de maintien, ou tout simplement la supprimer avec l’intégralité des messages qu’elle contient. Pour 25 millions d’abonnés SFR dont une partie n’aura plus son contrat actif chez le nouveau prestataire choisi par le consortium, le risque est donc bien réel. Le député Philippe Bonnecarrère a précisément alerté le gouvernement sur cette anomalie dans une question écrite déposée à l’Assemblée nationale le 10 juin 2025. L’adresse mail est devenue un élément central de l’identité numérique des Françaises et des Français, au point de conditionner l’accès à France Connect, aux impôts en ligne, aux espaces santé ou aux comptes bancaires. Pourtant, aucun cadre légal ne garantit sa portabilité. Dans le cas de SFR, la complication monte d’un cran. Les abonnés ne basculeront pas vers un seul opérateur, mais seront répartis entre Bouygues, Free et Orange. La phase de migration ne devrait toutefois pas démarrer avant fin 2027, et pourrait s’étaler sur plus de deux années. Dans cet intervalle, SFR continuera d’opérer normalement, et les adresses mail resteront actives. Les bons réflexes Si vous êtes l’heureux détenteur d’une adresse mail rattachée à SFR, mieux vaut prendre les devants. Mieux vaut créer une nouvelle adresse sur un service de messagerie qui n’est pas lié à un abonnement télécom et promet de survivre aux rachats du secteur. Deuxième étape pour éviter les mauvaises surprises, pensez à la redirection automatique. Dans les paramètres du webmail SFR, à l’adresse webmail.sfr.fr, il est possible de programmer un transfert systématique des messages entrants vers la nouvelle adresse, tout en conservant une copie sur la boîte historique. Cette double conservation permet de basculer en douceur sans risquer de manquer un courriel important. Reste enfin la question des archives. Beaucoup d’utilisateurs ont stocké dans leur boîte SFR vingt ans de correspondance, de factures, de souvenirs et de pièces administratives. Avant toute opération risquée, un export complet via un client mail comme Thunderbird, Outlook ou Apple Mail permet de récupérer l’intégralité du contenu en local, sur un disque dur ou sur un cloud personnel. Le jour où SFR tirera officiellement le rideau, il sera trop tard pour pleurer. 🟣 Pour ne manquer aucune news sur le Journal du Geek, suivez-nous sur Google et sur notre canal WhatsApp. Et si vous nous adorez, on a une newsletter tous les matins. 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