● Journal du Net 📅 06/05/2026 à 12:26

Cybersécurité 👤 Bruno Poncet

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OpenAI recrute pour monétiser ChatGPT via une plateforme publicitaire américaine. Ce test onéreux vise les grandes marques avec un ciblage contextuel. Les premiers retours affichent des résultats mitigés et des données limitées. L'entreprise de Sam Altman a déployé en février dernier les premières publicités dans ChatGPT seulement aux États-Unis. Alors que Sam Altman, PDG d'OpenAI, avait fait part de son aversion pour les chatbots intégrant des publicités en 2024 lors d'une table ronde à la Harvard Business School. Cette phase d'expérimentation représente un tournant stratégique pour la firme américaine. Elle est désormais confrontée au défi d'équilibrer ses impératifs publicitaires et la fidélité de sa base de 800 millions d'utilisateurs hebdomadaires. Les entreprises qui ont été sélectionnées pour la phase de test ont été triées sur le volet. La barrière d'entrée était de 200 000 euros. Seules les grandes entreprises et les annonceurs de renom y ont eu accès. Parmi les marques engagées figurent notamment Audible, Mrs. Meyer's, Adobe et le géant de la distribution Target via sa régie Roundel. Avec un CPM fixé à 60 $, la plateforme affiche des tarifs trois fois plus élevés que ceux de Meta et surpasse nettement le Google Display Network. Ce coût s'aligne plutôt sur les standards de Netflix ou des grandes retransmissions sportives. Après plusieurs semaines de tests, le coût est passé à 25 dollars dans certains cas. OpenAI a aussi instauré un contrôle strict, en exigeant la validation préalable de toute communication publique des annonceurs. Des résultats encore incertains. Si les entreprises et agences sélectionnées n'ont pas voulu répondre à nos sollicitations sur leurs méthodes et leurs résultats, d'après les premiers retours, selon Greg Sterling, cofondateur de Near Media, l'approche semble être largement contextuelle. "À ce stade, tout n'en est qu'au stade des tests, il n'y a donc pas de conclusions définitives. Les publicités qui répondent à la question ou à la recherche d'un utilisateur, en particulier dans les catégories de produits nécessitant une réflexion approfondie, semblent rencontrer un plus grand succès d'après les retours isolés." On pense par exemple aux produits nécessitant des recherches et des conseils d'experts, tels que le mobilier, l'électronique ou les équipements de fitness. Cependant, il est trop tôt pour en tirer des conclusions, selon Greg Sterling. "Les données sont rares. Actuellement, les publicités sur ChatGPT ne touchent qu'un nombre relativement restreint d'utilisateurs." Alors qu'OpenAI a récemment lancé les publicités au coût par clic (CPC) sur le module conversationnel, d'après Reece Rogers de Wired, sur 500 questions à ChatGPT, via son application mobile, environ une question sur cinq dans un nouveau fil de conversation déclenchait l'affichage d'une publicité au bas de la réponse du chatbot. Les publicités incluaient un bouton renvoyant vers un site web. Évoquant des sujets très larges, elles étaient adaptées à la dernière requête de l'utilisateur. Notons que l'apparition de publicités de concurrents d'une marque citée dans une requête a eu lieu plusieurs fois. Cette mise en forme et fréquence pourrait cependant changer prochainement dans le cadre de ce test. Exemple de publicité dans ChatGPT © Reece Rogers Pour Greg Sterling, "le déploiement se fait lentement et de manière prudente, probablement pour éviter de déconcerter les utilisateurs de ChatGPT. Cela frustre de nombreux annonceurs, selon les premiers rapports. Les données analytiques qu'ils recevront ou reçoivent sont également très rares, voire défaillantes, comme certains l'ont dit. Les taux de clics seraient également nettement inférieurs à ce à quoi les gens sont habitués avec Google. Il y a eu quelques retours positifs, mais aussi beaucoup de frustration exprimée." Selon lui, le déploiement de cette version des Ads de ChatGPT à grande échelle n'est pas pour aujourd'hui. "Pour l'instant, c'est vraiment un projet en cours de développement. Il doit encore s'améliorer considérablement avant de pouvoir devenir une plateforme publicitaire de masse à l'échelle de Google ou de Meta." Le recrutement de spécialistes en Ads s'active chez OpenAI En attendant, certaines annonces actuelles montrent la couleur. "Offre emploi OpenAI : Ingénieur logiciel, monétisation publicitaire, plateforme de revenus." Avec comme missions, notamment : "concevoir et développer les systèmes de monétisation principaux pour ChatGPT Ads. Concevoir et exploiter les services et pipelines essentiels qui alimentent la monétisation des publicités de bout en bout, depuis la capture et la validation des événements jusqu'à l'agrégation, la tarification, la mesure et, enfin, la production de résultats facturables." Une autre annonce s'intitule "Responsable de la réussite client pour accompagner les annonceurs dans leur intégration, le lancement et le développement de leur présence sur la plateforme publicitaire d'OpenAI." Les missions, entre autres : "vous gérerez un portefeuille de partenaires et agirez en tant que conseiller(ère) de confiance, les aidant à atteindre leurs objectifs commerciaux tout en leur garantissant une expérience optimale et responsable sur notre plateforme."

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