● Les Numériques Télécom 📅 06/05/2026 à 07:01

👤 Aymeric Geoffre-Rouland

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Coup dur : Apple va rembourser jusqu'à 95 dollars par iPhone pour son IA qui n'a jamais tenu ses promesses Par Aymeric Geoffre-Rouland Publié le 06/05/26 à 07h01 Nos réseaux : Suivez-nous Ajoutez nous à vos favoris Google Commenter 2 © Camilo Concha - Jusqu'à 95 dollars par iPhone : Apple indemnise ses acheteurs américains après une plainte sur Apple Intelligence. Apple vient d'accepter un accord transactionnel de 250 millions de dollars pour clore une class action fédérale visant les promesses non tenues autour d'Apple Intelligence.Le dossier, déposé sous le nom Landsheft v. Apple Inc. devant la Cour fédérale de Californie du Nord, reproche à la marque d'avoir vanté un Siri profondément remanié dès le lancement de l'iPhone 16, en septembre 2024, alors que ces fonctions ont été repoussées à plusieurs reprises et restent absentes à ce jour.Une indemnisation réservée au sol américainLe périmètre est limpide à la lecture du dossier judiciaire : seuls les acheteurs américains entrent dans la classe indemnisable. Sont concernés les iPhone 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, ainsi que les iPhone 15 Pro et 15 Pro Max acquis entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025.Le versement de base s'élève à 25 dollars par appareil éligible, avec un plafond pouvant grimper jusqu'à 95 dollars selon le volume de réclamations effectivement déposées. L'accord a obtenu l'approbation préliminaire du tribunal le 5 mai 2026, et les notifications par courriel sont attendues sous 45 jours.Rappelez-vous : Apple avait diffusé même fin 2024 un spot avec Bella Ramsey, l'actrice de la série HBO The Last of Us, demandant à Siri le nom d'une personne croisée quelques semaines plus tôt dans un café. L'assistant retrouvait l'information en fouillant l'agenda, démonstration éclatante du Siri contextuel promis par Apple Intelligence. Sauf que cette fonction n'a jamais été déployée, et Apple a discrètement retiré la vidéo en mars 2025. La position d'Apple et la suitePour les acquéreurs français, aucun mécanisme équivalent n'existe à ce stade. Une action de groupe à la française pourrait théoriquement émerger sur le fondement de la pratique commerciale trompeuse (articles L121-2 et suivants du Code de la consommation), mais aucune procédure publique n'a été initiée à notre connaissance. À lire également : Apple a gagné la guerre de l'IA sans tirer un seul coup, et c'est peut-être son problème La firme nie toute faute. Dans une déclaration relayée par 9to5Mac et MacRumors, un porte-parole rappelle que de nombreuses briques d'Apple Intelligence ont été déployées depuis le lancement, dans plusieurs langues, et défend une démarche conforme aux règles applicables.Aucun communiqué dédié n'a été publié sur le site officiel d'Apple ; la firme privilégie une stratégie de transaction pour solder le contentieux et reconcentrer ses équipes sur le Siri nouvelle génération, désormais attendu avec iOS 27 lors de la WWDC 2026 du 8 juin. Suivez toute l'actualité des Numériques sur Google Actualités et sur la chaîne WhatsApp des Numériques Envie de faire encore plus d'économies ? Découvrez nos codes promo sélectionnés pour vous.

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