● Numerama 📅 20/04/2026 à 17:23

Intelligence Artificielle 👤 Julien Lausson

🏷️ Tags : anthropic chatgpt gemini openai rte

Lecture Zen Résumer l'article Le 20 avril, des pannes ont touché ChatGPT, Gemini, Copilot et Claude, rendant l’accès instable pour nombre d’utilisateurs. Down Detector fait état d’un pic de rapports, OpenAI concentrant le plus de signalements. Selon les statuts officiels, Claude a déployé un correctif, tandis que ChatGPT et Gemini restent perturbés (API/AI Studio et gestion de clés récentes). Le 20 avril, des pannes ont touché ChatGPT, Gemini, Copilot et Claude, rendant l’accès instable pour nombre d’utilisateurs. Down Detector fait état d’un pic de rapports, OpenAI concentrant le plus de signalements. Selon les statuts officiels, Claude a déployé un correctif, tandis que ChatGPT et Gemini restent perturbés (API/AI Studio et gestion de clés récentes). Recevez tous les soirs un résumé de l’actu importante avec Le Récap’ Plusieurs outils d’intelligence artificielle générative rencontrent des soucis de fonctionnement en ce lundi 20 avril 2026. Vous utilisez l’intelligence artificielle générative pour votre travail ou à des fins personnelles ? Alors peut-être avez-vous noté dans la journée du 20 avril des difficultés à vous servir de votre outil favori. Il s’avère que plusieurs services en ligne rencontrent des soucis de fonctionnement. Parmi eux, on retrouve les chatbots ultra-populaires que sont ChatGPT, Gemini, Copilot et Claude AI. Sur Down Detector, site qui permet de centraliser les rapports d’erreur vus par les usagers, les signalements varient de plusieurs dizaines à quelques milliers. OpenAI, l’entreprise derrière ChatGPT, concentre le nombre le plus important de témoignages. Les pics d’alerte ont été assez élevés, avant une décrue notable. Mais tout n’est pas résolu pour autant. Source : Captures d’écran Rien ne permet de suggérer que ces dysfonctionnements sont liés — par ailleurs, Down Detector signale aussi d’autres soucis ponctuels sur des plateformes qui ne sont pas liées à l’IA. Notons qu’Amazon Web Services a connu lui aussi des difficultés ce 20 avril. Or, AWS est un prestataire important pour les services en ligne. Panne de ChatGPT, Gemini, Claude et Copilot : des incidents aux causes diverses Toujours est-il que chaque service met à disposition un tableau de bord permettant de suivre l’état de santé des services. Dans le détail, on peut lire en effet des indicateurs d’erreur pour la journée du 20 avril. Pour Claude AI, par exemple, on parle d’erreurs élevées lors du téléversement de fichiers et avec les modèles Opus 4.6 et Sonnet 4.5. Les erreurs ont atteint le service claude.ai, mais également l’API Claude (api.anthropic.com), le service Claude Code, platform.claude.com, Claude Cowork Operational et Claude for Government. Selon le dernier point de mise à jour, un correctif a été déployé et ces incidents sont à présent résolus. Source : Capture d’écran Du côté de ChatGPT, le dysfonctionnement touche le chatbot et Codex. « Les utilisateurs concernés ne peuvent actuellement pas accéder à ChatGPT, Codex et API Platform », peut-on lire dans le point de situation. OpenAI dit enquêter, sans perspective claire de remise en état. En ce qui concerne Gemini, le souci affecte l’API et Google AI Studio. « L’API Gemini rencontre actuellement des difficultés pour gérer les clés récemment créées », prévient le géant du web. Par ailleurs, « AI Studio enregistre une augmentation du taux d’erreurs ». À en croire l’historique récent, ces soucis se sont manifestés à partir du 17 avril. Source : Capture d’écran (actualité en cours de développement) Toute l'actu tech en un clin d'œil Ajoutez Numerama à votre écran d'accueil et restez connectés au futur ! Installer Numerama Tous nos articles sont aussi sur notre profil Google : suivez-nous pour ne rien manquer ! Toutes les infos sur ChatGPT ChatGPT en panne : l’outil IA ne répond plus, Gemini, Copilot et Claude aussi en difficulté Qu’est-ce que GPT-5.4-Cyber, la nouvelle IA d’OpenAI pour la cybersécurité ? Comment une fausse maladie a trompé les chatbots et infiltré la littérature scientifique Le piège de l’IA : pourquoi les entreprises qui licencient risquent de tuer leurs propres clients ChatGPT lance un nouvel abonnement à… 103 euros par mois Crédit photo de la une : Capture d'écran Signaler une erreur dans le texte Anthropic Chatbot Claude Google Gemini IA générative Intelligence artificielle Microsoft Copilot OpenAI Ne plus voir cette pub Ne plus voir cette pub

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