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📅 14/04/2026 à 09:00
L’UFC-Que Choisir pointe les dark patterns des sites d’e-commerce
Énergie & Environnement
👤 Alexandre Laurent
Une erreur ? Google a annoncé lundi 13 avril une mise à jour de ses politiques de lutte contre le spam, qui vont désormais sanctionner une nouvelle pratique : le fait de modifier l’action du bouton page précédente du navigateur, pour forcer l’affichage d’une page intermédiaire ou pour garder l’utilisateur sur la page. Même si ce nom ne vous dit rien, vous avez probablement déjà été confronté à cette technique dite du « back button hijacking ». Rangée dans la famille des dark patterns, elle est exploitée par de nombreux sites média, soit pour pousser à l’utilisateur une sélection de contenus recommandés afin de limiter le taux de rebond, c’est-à-dire le fait que l’internaute quitte le site, soit pour l’inciter à partir via l’un des liens (notamment publicitaires) intégrés à la page. L’intégration d’une telle fonctionnalité est problématique, puisqu’elle interfère avec le comportement attendu du navigateur, et c’est la frustration engendrée qui motiverait Google à agir. « Les gens disent se sentir manipulés et, finalement, moins enclins à visiter des sites inconnus », écrit le moteur de recherche. Les dark patterns selon Flock – Illustration Flock pour Next Rappelons que les sanctions dont il est question ici s’appliquent sous forme de pénalité au niveau de la visibilité du site concerné dans les pages de résultats de Google. Une période de grâce est cependant prévue pour que les éditeurs concernés puissent mettre à jour leurs sites : « Les sites qui utilisent le détournement du bouton Retour peuvent faire l’objet de mesures de spam manuelles ou de déclassements automatiques, ce qui peut impacter leur positionnement dans les résultats de recherche Google. Afin de laisser aux propriétaires de sites le temps d’apporter les modifications nécessaires, nous publions cette politique deux mois avant son entrée en vigueur, le 15 juin 2026. » Société L’UFC-Que Choisir pointe les dark patterns des sites d’e-commerce Société Vendredi 21 juin 2024 à 16h43 21/06/2024 16h43 22 Cet article est en accès libre, mais il est le produit d'une rédaction qui ne travaille que pour ses lecteurs, sur un média sans pub et sans tracker. Soutenez le journalisme tech de qualité en vous abonnant. Accédez en illimité aux articles d'un média expert Profitez d'au moins 1 To de stockage pour vos sauvegardes Intégrez la communauté et prenez part aux débats Partagez des articles premium à vos contacts Abonnez-vous Refhi Premium Il y a 47 minutes Voir les réponses Message 1 Aller au commentaire enfant Signaler Bloquer cet utilisateur Ctrl+W Frari Premium Il y a 12 minutes En réponse à Message 1.1 Signaler Bloquer cet utilisateur avant Ctrl+W, mettre le site tricard (ext. Ublocklist par exemple et le site n'apparaitra plus dans les résultats de recherche) ilink Premium Il y a 27 minutes Voir les réponses Message 2 Aller au commentaire enfant Signaler Bloquer cet utilisateur Le back button hijacking c’est tellement pénible Parfois on doit cliquer un nombre important juste pour quitter le site. Dans ce cas je ferme l’onglet ça va plus vite ! Tanyuu Premium À l'instant En réponse à Message 2.1 Signaler Bloquer cet utilisateur Sinon, clic long sur le bouton précédent et on choisit exactement où on veut revenir. Mais il devrait pas y avoir besoin de faire ça... deuxfleurs Il y a 7 minutes Voir les réponses Message 3 Aller au commentaire enfant Signaler Bloquer cet utilisateur pourquoi les navigateurs le permettent-ils ? Refhi Premium Il y a 2 minutes En réponse à Message 3.1 Signaler Bloquer cet utilisateur Dur à bloquer si je ne m'abuseSi j'ai bien compris si tu cliques pour arriver sur le site, tu passe par une page intermédiaire très brève qui te renvoie vers le contenuEnsuite quand tu cliques sur retour, tu vas en fait sur la page intermédiaire qui se fait un plaisir de te renvoyer où elle veut...Et à moins de double/triple cliquer très vite sur retour, impossible de passer outre la page intermédiaire et son renvoi Signaler un commentaire Voulez-vous vraiment signaler ce commentaire ? Non Oui
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