● Presse-Citron
📅 09/04/2026 à 09:15
« 200 € les 10 litres de gazole chez Total » : ce bug stupéfiant du diesel à 10 € le litre n’a pas fait rire ces automobilistes
Géopolitique
👤 Jean-Yves Alric
© Presse-citron / Image générée avec l'IA DALL·E 0 Tout va rentrer dans l’ordre, mais ces automobilistes passés par la station Total Access d’Onnaing dans les Hauts-de-France, ont eu un petit choc en découvrant ce problème d’affichage survenu ce mardi 7 avril. Le Diesel y était en effet proposé à 9,99 euros le litre. Problème, en passant directement à la pompe, le prix présenté était bien celui qui était finalement facturé aux clients. Comme l’explique La Voix du Nord, l’entreprise a pu identifier et solutionner ce souci et promet de rembourser « très » rapidement les conducteurs concernés. La compagnie dit avoir constaté une dizaine de cas lors de ce bug qui a duré près de seize heures. Cité par le quotidien régional, elle précise : Nos équipes ont procédé à une analyse complète et ont identifié l’ensemble des transactions concernées. Une opération de remboursement est déjà engagée et permettra de régulariser les montants dans les prochains jours. Aucune démarche à accomplir Les automobilistes n’ont aucune démarche à effectuer et recevront un remboursement automatique. Pour cela, Total va se baser sur ses prix plafond, autrement dit par litre : 1,99 € l’essence et 2,25 € le diesel. Auparavant, le journal du nord de la France avait donné la parole à certains clients concernés par l’incident. C’est le cas de Laurie qui a décidé d’ajouter du carburant, même si elle avait vu le prix du gasoil affiché à 9,99 euros le litre. Elle pense tout d’abord à « une erreur d’affichage », et que dans le pire des cas, « la station était encore à sec ». Elle se lance alors et déchante vite : « J’ai appuyé une fois, et quand j’ai vu le montant (52,39 € pour 5,24 litres), j’ai tout de suite arrêté.Le monsieur à côté de moi ne regardait pas l’affichage, il en a eu pour 75 euros pour 7 litres… » Comme nous l’avons vu plus haut, l’entreprise a très rapidement réagi et l’on peut dire que tout est rentré dans l’ordre. Précisons pour finir qu’en cas de problèmes, les automobilistes peuvent contacter TotalEnergies au 09 70 80 86 51. Son service consommateur dit se tenir « à la disposition des clients concernés afin de s’assurer du bon traitement de leur situation ». Ce qu’il faut retenir : Un bug d’affichage a fait grimper le prix du diesel à 9,99 € le litre de gazole dans une station Total en Hauts-de-France. Sur place, les clients étaient très surpris par ce problème Total promet un remboursement automatique aux clients impactés, sans démarche nécessaire de leur part Le problème a duré près de seize heures et a concerné une dizaine d’automobilistes 📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp. Newsletter 🍋 Abonnez-vous, et recevez chaque matin un résumé de l’actu tech Votre email : Je m'inscris J'ai lu et accepte les termes et les conditions Laissez ce champ vide si vous êtes humain : À la uneDieselEssenceFranceTotalEnergies [ Source ] Sur le même sujet Attention, les vols de carburant explosent en France : voici comment vous protéger FDJ : voici les 10 jeux où il y a le plus de gagnants en France « C’est une honte » : les “vieux” salariés sont maintenant imposés après avoir reçu une prime liée à leur ancienneté Voiture électrique : ce rapport de la Cour des comptes révèle le coût astronomique des aides publiques pour l’État Les dernières actualités Cupra Raval : nous avons découvert la citadine électrique à 25 995 € qui veut faire trembler la Renault 5 « 200 € les 10 litres de gazole chez Total » : ce bug stupéfiant du diesel à 10 € le litre n’a pas fait rire ces automobilistes Électricité : à quelle heure faut-il lancer votre machine à laver pour faire de grosses économies ? La Hongrie ne veut pas d’Airbus et de l’Europe : le pays achète un satellite géostationnaire américain Attention, les vols de carburant explosent en France : voici comment vous protéger Wikipédia propose la fonctionnalité « à proximité » : découvrez les articles autour de chez vous Samsung pourrait devenir le (vrai) grand gagnant de la course à l’IA : son bénéfice d’exploitation bondit de 755 % au premier trimestre Pourquoi certaines zones de la Lune apparaissent-elles bleues ?
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