● Numerama
📅 02/04/2026 à 14:20
Le secret bien gardé d'Apple pour vous faire dépenser plus sur iTunes (et ne pas payer de frais bancaires)
👤 Nicolas Lellouche
Lecture Zen Résumer l'article L'iTunes Music Store, lancé en 2003, a transformé l'achat de musique en permettant aux utilisateurs d'acheter des morceaux à 99 centimes au lieu d'albums entiers. Apple a utilisé une stratégie audacieuse pour économiser sur les frais bancaires en regroupant les transactions plusieurs fois par jour, incitant ainsi les utilisateurs à acheter davantage sans s'en rendre compte. Cette tactique de facturation différée est toujours employée aujourd'hui par Apple pour ses services, réduisant les coûts tout en augmentant les achats cumulés des utilisateurs. L'iTunes Music Store, lancé en 2003, a transformé l'achat de musique en permettant aux utilisateurs d'acheter des morceaux à 99 centimes au lieu d'albums entiers. Apple a utilisé une stratégie audacieuse pour économiser sur les frais bancaires en regroupant les transactions plusieurs fois par jour, incitant ainsi les utilisateurs à acheter davantage sans s'en rendre compte. Cette tactique de facturation différée est toujours employée aujourd'hui par Apple pour ses services, réduisant les coûts tout en augmentant les achats cumulés des utilisateurs. Recevez tous les soirs un résumé de l’actu importante avec Le Récap’ Interrogé par TBPN à l’occasion des 50 ans d’Apple, Eddy Cue, le vice-président historique en charge des services, a dévoilé une des ruses utilisées par Apple pour rendre iTunes incontournable. La technique : ne pas facturer trop rapidement. Avec l’iTunes Music Store en 2003, Apple a révolutionné la vente de musique. L’idée brillante de la marque américaine ? Ne plus forcer les consommateurs à acheter des albums entiers : ils pouvaient écouter gratuitement des extraits de 30 secondes et, s’ils le souhaitaient, dépenser 99 centimes pour posséder le morceau, l’écouter sur leur ordinateur ou le transférer sur leur iPod. L’iTunes Store a ensuite accueilli des films et des séries et a dominé le secteur culturel pendant des années avant l’explosion du streaming. Si le prix d’un morceau à 99 centimes a longtemps été mis en avant par Apple, la société révèle à l’occasion de ses 50 ans qu’elle avait une combine pour nous faire dépenser plus. Eddy Cue, son vice-président en charge des services, a donné une interview passionnante au média TBPN. Ce contenu est bloqué car vous n’avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par YouTube. Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l’usage étant opéré par YouTube avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l’amélioration des produits d’Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l’audience de ce site (en savoir plus) En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et ses partenaires. Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies. J’accepte tout Gérer mes choix Encourager les achats multiples et contourner les frais bancaires : la brillante ruse d’Apple « Il y avait deux éléments clés concernant ce prix à 0,99 $ en lesquels nous croyions vraiment, et que les gens ne voyaient pas. », explique Eddy Cue. « Le premier, c’est que lorsque le prix est de 0,99 $ et qu’il est constant, vous n’avez jamais à réfléchir au prix. Le deuxième, c’est que personne d’autre ne pouvait faire ça, car à 0,99 $, si vous facturez sur une carte bancaire, vous perdez de l’argent. Parce que les cartes bancaires comportent des frais fixes et un pourcentage que vous devez payer. » Comment contourner ces frais bancaires, qui étaient d’environ 25 centimes par achat selon Eddy Cue ? En incitant les utilisateurs à dépenser bien plus que 99 centimes, explique Eddy Cue. Apple's Eddy Cue reveals the logic behind charging $0.99 a song when the company launched iTunes Store in 2003, despite the fact that Apple would lose money at that price: "There were two keys to $0.99 that we really believed in, and people didn't see.""Number one is when the… pic.twitter.com/SMcCNCs4Fd— TBPN (@tbpn) April 1, 2026 Ce contenu est bloqué car vous n’avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Twitter. Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l’usage étant opéré par Twitter avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l’amélioration des produits d’Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l’audience de ce site (en savoir plus) En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et ses partenaires. Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies. J’accepte tout Gérer mes choix « Ce que nous avons décidé de faire, pendant que nous développions ce projet, et cela a fait l’objet d’un énorme débat, car nous risquions de perdre une tonne d’argent, c’est de nous dire : vous n’allez pas acheter qu’un seul morceau, vous allez en acheter beaucoup. » La combine est dans le fonctionnement de la facturation d’iTunes : Apple fait, en quelque sorte, des crédits à ses clients.« Au lieu de clôturer la transaction pour chaque achat individuel, pourquoi ne pas simplement les regrouper sur une certaine période ? Gardons la transaction ouverte un moment, disons 24 heures ou 8 heures. Et tout ce que vous achetez, nous vous le fournissons immédiatement, puis nous vous facturons à la fin. » Avec des morceaux à 99 centimes et une envie de découvrir d’autres musiques, les acheteurs ont vite pris l’habitude d’acheter plusieurs morceaux à la fois sans jamais vraiment calculer : ils se contentaient de cliquer sur Acheter. « Très peu de transactions s’élevaient à seulement 99 centimes. La plupart d’entre elles atteignaient plusieurs dollars. Et, dès lors, les frais fixes n’avaient plus d’importance. », dit Eddy Cue. L’iTunes Music Store en 2003. // Source : Apple Apple fait encore la même chose aujourd’hui avec ses services 23 ans plus tard, même si iTunes n’existe plus et qu’Apple Music a pris le relais avec un abonnement unique, Apple fait toujours la même chose. Un achat sur l’App Store ou une souscription à un abonnement n’est pas immédiatement facturé : Apple attend quelques heures avant de tout regrouper sur une facture. Une combine qui lui permet de diminuer les frais bancaires et d’augmenter ses revenus, tout en évitant de donner l’impression à ses clients qu’il encaisse immédiatement leur argent. C'est sûr : vous payez votre forfait mobile trop cher Forfait mobile : comparez les meilleures offres 4G et 5G, avec ou sans engagement Comparateur forfait mobile sans engagement Toute l'actu tech en un clin d'œil Ajoutez Numerama à votre écran d'accueil et restez connectés au futur ! Installer Numerama Tous nos articles sont aussi sur notre profil Google : suivez-nous pour ne rien manquer ! Plus d'actu Apple « Vous ne devez jamais penser au prix » : Apple révèle le secret du succès d’iTunes Les meilleurs écouteurs premium d’Apple passent à moins de 200 € Amazon veut s’offrir Globalstar pour contrer Starlink… mais Apple utilise déjà ses satellites Les 50 ans d’Apple en 10 dates : l’histoire de la marque qui a changé le monde Google prêt à concurrencer Whoop ? Stephen Curry tease un bracelet santé Les meilleurs smartphones en 2026 : on a sélectionné 8 modèles qui enterrent la concurrence Crédit photo de la une : Apple Signaler une erreur dans le texte Ne plus voir cette pub Ne plus voir cette pub Apple Music iTunes Pop culture Streaming Streaming musical
🔗 Lire l'article original
👁️ 0 lecture