● Presse-Citron
📅 20/03/2026 à 09:00
Dans ce McDonald’s, les robots remplacent les humains
Géopolitique
👤 Pierre Le Goupil
© McDonald's 0 Le futur de la restauration rapide va-t-il rimer avec robotique ? McDonald’s teste un nouveau concept dans l’un de ses restaurants à Shanghai (Chine). Les serveurs humains y sont remplacés par des robots humanoïdes. C’est dans une vidéo publiée sur les réseaux sociaux que la chaîne fait la promotion de ce restaurant. On peut y voir les robots prendre des commandes, mais aussi déambuler entre les clients pour servir à table. Plusieurs types de machines sont présentées, avec chacune ses caractéristiques. Les enfants adorent ? Pas de problème, le robot serveur semble résistant à leurs sollicitations, tout en les évitant dans son parcours. Le but est de proposer une expérience amusante aux clients, mais aussi un service de qualité et des temps d’attente moindres. Les robots sont mécaniques, pilotés par des algorithmes et ne prennent jamais de retard dans leurs tâches. Plus encore, ils ne prennent jamais de pause et disposent d’une autonomie qui dure toute la journée. En cuisine, en revanche, ce sont toujours des humains qui sont à l’œuvre. S'abonner à Presse-citron Des robots pour remplacer l’humain ? Cette expérimentation est le fruit d’une collaboration entre McDonald’s et Keenon Robotics. Elle n’est pour l’instant limitée qu’à un restaurant, mais elle pose la question du remplacement des humains par les robots. Une machine est plus logiquement adaptée à un travail pénible et répétitif, mais qu’en sera-t-il des emplois ? Notre société sera amenée à évoluer avec la technologie. Sam Altman (OpenAI) évoquait il y a peu ce changement profond, avec la disparition de certains métiers et l’apparition d’autres liés aux avancées. Ce n’est pas un hasard si cette expérimentation se déroule en Chine. Le pays mise énormément sur la robotique pour les prochaines années et de nombreux restaurants proposent déjà ce genre de service. C’en est même devenu un enjeu géopolitique majeur, avec des démonstrations de force régulières. Il y a peu s’est tenu le salon barcelonais du MWC et dans les couloirs, nous avons croisé des dizaines et des dizaines de robots conçus par des entreprises chinoises. Cette vidéo publiée sur les réseaux est donc autant un pas vers le futur qu’une opération de communication. Pour le moment, pas d’objectif annoncé. D’autres McDonald’s chinois passeront-ils à un service robotisé ? Cette formule a-t-elle des chances de dépasser les frontières ? Est-ce que dans dix ans, votre McDo local sera tenu par des robots ? Après tout, la chaîne sait s’adapter. En dix ans, les bornes ont par exemple totalement remplacé la commande à la caisse. McDonald’s teste des robots humanoïdes pour prendre des commandes et servir à table dans un restaurant à Shanghai. Cette initiative vise à améliorer l’expérience client et réduire les temps d’attente, tout en posant des questions sur l’avenir de l’emploi. La collaboration avec Keenon Robotics souligne l’importance croissante de la robotique en Chine, un enjeu géopolitique majeur 📍 Pour ne manquer aucune actualité de Presse-citron, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp. Newsletter 🍋 Abonnez-vous, et recevez chaque matin un résumé de l’actu tech Votre email : Je m'inscris J'ai lu et accepte les termes et les conditions Laissez ce champ vide si vous êtes humain : iaMcDonaldsrobot [ Source ] Sur le même sujet Hyundai présente un robot pompier qui peut affronter des flammes à 1 000 °C Comme tout le monde déteste Copilot, Microsoft revoit sa stratégie IA sur Windows 11 “Terminator en vrai” : les États-Unis déploient des robots soldats en Ukraine Antibiorésistance : l’IA pourrait aider la médecine à combattre l’une des plus grandes menaces pour la santé humaine Les dernières actualités ChatGPT, Codex, Atlas : OpenAI veut combiner tous ses outils dans une “super application” de productivité pour votre PC “C’est scandaleux” : les banques fichent désormais les clients qui paient par chèque Les cartes du monde mentent depuis 400 ans sur le Groenland : une illusion géographique tenace La coqueluche des coureurs, le casque Shokz se négocie pour trois fois rien 🎧 Dans ce McDonald’s, les robots remplacent les humains AMD s’attaque à Intel sur le segment premium, le Ryzen 7 9800X3D à 40% se vend par camion entiers 🚚 Malgré son retard, Apple a déjà gagné 900 millions de dollars grâce à l’intelligence artificielle : d’où vient cet argent ? PS5 Slim : bien décidé à vider les stocks, Sony la brade sans rechigner ⚡️
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