● BFM Tech 📅 20/03/2026 à 09:27

Géopolitique

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Le e-commerce. - Maria Elena - Flickr - CCRentrés dans les habitudes depuis la pandémie de Covid-19 et le confinement qui s'en est suivi, les achats sur internet sont devenus un moyen de gagner du temps.Si les signaux en provenance du marché de l'habillement, traversé par une crise sans précédent face à des géants de l'e-commerce, ne vous avaient pas mis la puce à l'oreille, cette étude de l'Ifop commandée par Amazon et portant sur les habitudes des Français dans leur consommation risque bien de vous convaincre: ils sont massivement devenus des adeptes du commerce en ligne. En 2025, ils ont dépensé près de 200 milliards d'euros sur internet.96% des Français réalisent au moins un achat par an sur internet59% d'entre eux (sur un échantillon de 1.000 personnes âgées de 18 ans ou plus et représentatives de la population générale) affirment même le faire fréquemment, dont 10% une fois par semaine et 28% une fois par mois. Ce pourcentage grimpe même à 96% des Français si l'on y ajoute ceux réalisant "rarement" (quelques mois dans l'année ou une fois par an) des achats sur les plateformes en ligne.Les Français et le commerce en ligne: la fréquence des achats en ligne © Ifop/AmazonParmi les arguments mis en avant par les sondés, c'est la possibilité "d'acheter à n'importe quel moment" qui remporte le plus les suffrages à 30%, suivi du "très grand choix de produits et de références proposés" à 18%. La livraison et le fait de ne pas avoir à se déplacer arrivent en troisième dans les critères de compétitivité des achats en ligne.Puisque c'est Amazon qui est à l'origine de l'étude, le géant américain du e-commerce y a inclus "les abonnements permettant de renouveler automatiquement des achats récurrents", et malgré la mise en avant de cette option, seuls 1% des Français interrogés l'utilise.Les Français et le commerce en ligne: les plus gros gain de temps © Ifop/AmazonPour mieux comprendre, l'étude explique aussi avoir demandé une estimation du temps passé à réaliser des achats dans des magasins physiques. La moyenne est de 5h24 par mois, et 10% affirment même qu'il pourrait être de 10 heures ou plus s'ils n'avaient du jour au lendemain plus la possibilité de passer par internet.Si l'estimation est basée sur une projection, une supposition, elle démontre bien le changement des habitudes des Français, qui sont 72% à considérer que le commerce en ligne "permet de gagner du temps dans leur vie quotidienne". Les plus jeunes (- de 35 ans) sont 85% à le penser. Mais l'Ifop estime également que le succès de la vente sur internet est également dû à l'appétence pour ce mode de consommation dans les petites villes: "L'e-commerce est davantage plébiscité par ceux qui résident dans les petites villes, entre 2.000 et 20.000 habitants et par les ouvriers."On note par ailleurs que 76% des Français interrogés expliquent que consommer sur internet leur permet de "se vider la tête" quand ils en ont besoin. 74% d'entre eux veulent ainsi pouvoir bénéficier "d'un rythme de vie plus lent et détendu".Les Français et le commerce en ligne © Ifop/AmazonLa tendance ne devrait donc pas s'inverser de si tôt, notamment en raison de l'explosion de la fast fashion, dont font partie Shein, Temu et Aliexpress. 2026 a également signé l'arrivée d'un nouveau venu face à Amazon: Joybuy, lancé ces derniers jours par le géant chinois JD.Les plus lus"On peut s'engager pour sa ville et pour son pays": Édouard Philippe ne voit aucune "contradiction" à se présenter à la mairie et à l'Élysée"Les Israéliens sont tentés d’aller plus loin que Washington": entre Israël et les États-Unis, les premiers signes de "divergences" dans la guerre contre l'IranAccusée d'avoir abandonné son chien à Dubai, une influenceuse française dénonce un "cyberharcèlement diffamatoire" et annonce saisir la justice"Lyon se dirige vers une fin de saison catastrophique", Daniel Riolo s'inquiète pour l'OL après l'élimination en Ligue EuropaL'acteur américain Chuck Norris hospitalisé à Hawaï après un malaise

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